编辑评分:9.4/10
Keap是一个易于使用的CRM平台，具有有用的功能，可以组织潜在客户，自动执行重复任务，并且无需第三方工具即可更快地获得报酬。
优点- 您可以在一个易于使用的平台中实现销售和营销自动化。
- 所有的Keap计划都包括与客户成功经理U.S.-ba的联系sed电话支持和24/7聊天支持直接从Keap应用程序。
- 您可以自动收集和评分的线索，更有效的销售过程。
- 许多可用的软件集成都需要mon费用。
- 免费的数据迁移过程仅限于您的联系人，10个项目和一个登陆页面。
- Contact-ba定价意味着你的钱n ba价格随你方价格的上涨而上涨联系人越来越多。
访问网站
- Keap是我们挑选的最好用的小型企业客户关系管理平台。
- Keap具有用于发票和本地支付处理的电子商务功能。
- 该平台集成了2500多个软件程序，可以简化任何业务流程。
- 本综述适用于对实施Keap CRM感兴趣的小企业主和管理人员。
Keap(以前的Infusionsoft)是一个客户关系管理(CRM)平台，非常适合小企业主和任何不熟悉这类软件的人。该平台结合了销售和营销自动化，对寻求一体化解决方案的新电子商务企业特别有用。
除了内置发票和许多支付处理集成之外，Keap还提供结帐购物车功能，以提高转化率和平均购物车价值。据报道，该平台的简单自动化功能每周为客户节省了10个小时，因为它消除了发送短信和电子邮件等手动任务，并在客户在登陆页面或社交媒体帐户上完成表单后立即记录新的潜在客户。建立你的客户关系管理是快速的，感谢一个专门的客户成功管理和简单的拖放式销售管道构建器，使它很容易保持组织和清晰的商业机会的图片。
keep CRM编辑评分:
9.4 / 10
- 易用性
- 9.9/10
- 特性
- 9/10
- 集成
- 9.7/10
- 定价
- 9/10
- 客户支持
- 9.6/10
为什么我们选择了易于使用的keep
Keap是一个简单的一体化CRM平台，具有易于设置和使用的销售和营销自动化功能。该平台旨在帮助您发展业务，假设您不一定是销售管道或crm方面的专家。从预先构建的销售管道模板开始，当您将交易从一个阶段转移到另一个阶段时，您可以自动触发电子邮件，通知和任务。Keap通过分析和报告列表增长、电子邮件营销表现和收入趋势，帮助企业主有效地衡量成功。
Keap将所有客户联系信息和活动存储在一个地方。您与联系人的所有互动都会自动添加到他们的帐户中，以便您团队中的任何人快速查看。您可以按类别或时间顺序组织信息，以便立即获得所需的上下文。在联系人仪表板上，您可以快速拨打电话、发短信、发电子邮件、预约、处理购买、添加发票等等。您还可以按组划分联系人列表，以便根据组成员的活动轻松触发自动操作。
可用性
Keap在可用性方面名列前茅，这就是为什么我们选择它作为易用性的最佳选择。您可以在短短20分钟内自己设置系统，每个计划都包括一个专门的客户成功经理，以确保您将系统启动并顺利运行。当您第一次通过CRM仪表板接触到一个新功能时，您会发现有用的视频导览，指导您了解这些功能。除了添加新的管道或使用其他CRM功能之外，您还可以从易于定制的预制模板中进行选择，以满足您的需求。Keap使自动化变得简单，同时通过帮助您在正确的时间向通过电子邮件，表格和社交媒体与您的内容互动的潜在客户和客户发送正确的信息，保持个人风格。
拦截功能
Keap的两款主要的CRM产品都包含了你开始捕捉潜在客户所需的一切，通过你的销售渠道移动他们，并通过内置的发票和付款处理选项进行销售。事实上，很少有其他供应商在其入门级计划中包含如此多的功能。然而，我们最喜欢的一些功能，包括一些电子商务和领先的评分工具，只适用于上层的Max计划。
| 自动化 | Keap使使用预制模板自动执行重复任务变得非常容易。 |
|---|---|
| 领导评分 | 你可以通过自动领先评分来优先考虑最大和最好的机会。 |
| 电子商务支付 | Keap具有发票和付款处理的内置功能。 |
| 集成 | Keap可以与2500多种流行的软件应用程序集成，也可以通过Zapier Premium进行集成。 |
自动化
Keap支持复杂的自动化，可以将您从重复的任务中解放出来。为此，该平台使用基于“当-然后场景”的易于构建的自动化。例如，当提交公共表单时，Keap会立即向您发送通知，并向您的新联系人发送确认电子邮件。自动化选项几乎和您的想象一样广泛。Keap还为登陆页线索，发票提醒和交易优惠提供了许多预制模板。
领导评分
领先得分功能可以与Max计划一起使用。该功能根据客户的参与程度评估每个潜在客户的兴趣，包括从提交的网页表单、点击的链接、打开的电子邮件和你申请的标签中获得的信息。高度可定制的功能可以让你设置权重或任何变量的值，并根据某些标准删除点-例如，当一个联系人没有打开或参与一个新的电子邮件活动。当与建立在团队成员知识和经验基础上的销售策略相结合时，潜在客户评分可以用来提高效率和推动收入。
电子商务支付
Keap的原生发票和支付处理工具可以帮助您更快地获得付款，同时为您的客户提供安全的支付选项，包括借记卡，信用卡，PayPal, Venmo和其他支付平台。Keap与包括PayPal、Stripe、WePay (Chase)、EVO Payments、way和Nexus Merchants在内的支付处理商进行了专门的合作伙伴级整合。处理费率和条款因供应商而异，在某些情况下可以当天存款。除了接受付款外，你还可以在结账时通过追加销售或促销来增加购物车的平均价值，并实现自动弃车，以吸引客户再次光顾。
集成
Keap集成了2500多个平台和工具。我们审查过的其他CRM供应商中，没有哪一家能像它那样连接如此多帮助企业高效运营的应用程序。Keap的市场包括合作伙伴级，认证和第三方集成电子邮件，潜在客户生成，专业应用程序，预构建活动和更多。然而，Keap的集成是我们审查过的最昂贵的CRM提供商之一。
关键Keap提供了最多的集成，但它们是我们审查过的所有CRM提供商中最昂贵的集成。
抓成本
keep有一个独特的基于合同的定价结构。它有两个核心套餐，Pro和Max，按年计费，起价分别为每月129美元和199美元。Pro计划包括两个用户席位和1500个联系人，而Max计划包括三个用户席位和2500个联系人。该平台可以轻松处理超过25,000个联系人，每月基数更高。无论有多少联系人，这两种套餐的每个额外座位每月都要支付29美元。
我们在下面的图表中比较了每个用户每月的起始价格以及提供的功能。我们建议您在购买之前利用Keap的14天免费试用，看看该平台是否适合您的业务需求。
| 计划 | 起始价 | 特性 |
|---|---|---|
| 箴 | 2个用户129美元，每次增加29美元最终用户 | 专用电话线，移动应用程序，自动潜在客户捕获和跟踪，100个自定义字段，150条短信，电子邮件营销，付款，发票，约会，登陆页面，销售管道，高级自动化，文本营销 |
| 马克斯 | 3个用户199美元，每次增加29美元最终用户 | Pro中的一切，2500个联系人，营销分析，促销代码，结账追加销售，150个自定义字段，250条短信，领先得分，客户订阅但管理 |
许多CRM供应商都有多座位的最低价格，这并没有明显反映在每用户的广告价格上，所以当你比较Keap的多座位产品和入门级价格时，要密切关注。
拦截设置
由于每个计划都包含一个专门的客户成功经理，因此Keap的设置非常容易。免费选项包括一个基本的联系人导入，10个项目和一个登陆页面，这将足以让一个小团队迅速启动和运行。建立销售渠道特别容易，这要归功于拖放工具和自动化的看板系统，可以即时与新的潜在客户沟通，并开始培养成功的关系。对于更复杂的项目，包括设置新的集成，也可以获得专业的付费支持。
来源:拖
保持客户服务
Keap拥有高于平均水平的客户服务，包括工作日在美国的电话支持，以及通过手机应用程序提供的24/7聊天支持。美国国内用户可以在美国东部时间周一至周五上午8点至晚上9点通过电话联系支持专家。英国和澳大利亚的用户也可以获得本地支持。此外，与大多数竞争对手不同的是，Keap有一个专门负责所有计划的成功经理。
Keap还提供自助资源，包括信息丰富的网络研讨会和指导性文章，指导您完成自动化文本消息和将CRM软件连接到WordPress等过程。
抓的缺点
对于希望严格控制经常性软件开支的成长型公司来说，基于合同的价格结构的可变性是一个缺点。使用Pro计划将联系人从1,500人增加到25,000人，每月基本费用将从129美元增加到409美元，增加217%。另外，在你超过150或250条短信的限额后，每条可销售的短信要收取4美分的费用，这意味着你必须密切关注你的短信自动设置。
另一个限制是，目前没有销售渠道，允许您创建和连接多个登陆页面，以转换更多的线索。虽然该功能被列为“即将推出”，但它感觉像是高性能、自动化程度高的CRM中缺少的功能。对于一个具有有用销售漏斗工具的CRM平台，请考虑我们对Freshworks的CRM平台Freshsales的回顾。
提示当你每月只分配150或250条短信(取决于你购买的套餐)时，要小心。当你超过这些限制时，费用很快就会增加。
方法
我们在2024年考虑了许多主要的CRM软件提供商。在对每个平台进行初步研究后，我们选择了11个领先的小型企业客户关系管理解决方案:Salesforce、Keap、Freshworks、Zoho、monday.com Sales CRM、Oracle NetSuite、HubSpot、Insightly、Pipedrive、SugarCRM和Zendesk。在花费大量时间参与现场产品演示并通过试用或付费帐户测试每个平台之后，我们确定了11个供应商的最佳用例，以帮助小企业主和管理人员选择最适合他们需求的CRM工具。
我们还对六个表现最好的crm进行了更深入的研究，提供了将这些crm与其他竞争对手区分开来的更深入的功能和工具。在我们写了一篇完整评论的CRM平台中，Keap是最容易使用的，这使得它非常适合刚开始接触这类软件的初创企业和成长型企业。您专门的客户成功经理将帮助您的平台启动并顺利运行，使用预构建的管道模板，自动电子邮件功能和潜在客户管理工具，可以改变您的客户关系。
抓常见问题
不，基普不是免费的。不过，Pro计划的14天免费试用不需要信用卡。您可以随时从应用程序升级到Max版。
Infusionsoft于2021年1月更名为Keap。据该公司称，新名称旨在代表企业家每天为发展业务所付出的勇气和激情。
Keap的总部在哪里?
底线
我们建议为……
- 企业建立他们的第一个客户关系管理系统。
- 电子商务企业，这将享受到Keap的众多支付和结账功能。
- 公司在一个平台上寻找简单的销售和营销工具。
我们不建议保持客户关系管理……
- 拥有超过25,000个联系人的大型企业。
- 需要大量免费集成的企业。
- 希望发送超过250个促销信息的企业每月发1条短信。
